Postiya'da 3 farklı kampanya türü bulunmaktadır. Her biri farklı ihtiyaçlar için tasarlanmıştır ve müşterilerinize özel fırsatlar sunmanızı sağlar.
Kampanya Türlerine Genel Bakış
Kampanyalar, restoranınızın satışlarını artırmanın ve müşteri sadakatini güçlendirmenin en etkili yollarından biridir. Postiya, size 3 farklı kampanya türü sunar:
1. **İndirim Kampanyası** - Seçili ürünlere yüzde indirim
2. **Hediyeli Kampanya** - Al-Kazan tarzı kampanyalar (2+1, 3+1, 3+2)
3. **Happy Hour** - Belirli saatlerde geçerli kampanyalar
Her kampanya türü farklı senaryolar için optimize edilmiştir. Doğru kampanya türünü seçmek, hedeflerinize ulaşmanızda kritik öneme sahiptir.
1. İndirim Kampanyası 🏷️
Ne İşe Yarar?
İndirim kampanyası, seçili ürünlere yüzde bazlı indirim uygulamanızı sağlar. En yaygın kullanılan kampanya türüdür ve müşteriler tarafından kolayca anlaşılır.
Kullanım Alanları
**Sezon Sonu İndirimleri**
Yaz aylarında soğuk içeceklerde %20 indirimKış aylarında sıcak içeceklerde %15 indirimMevsimlik ürünlerin stokunu eritme**Özel Gün Kampanyaları**
Sevgililer Günü: Pasta ve tatlılarda %25 indirimAnneler Günü: Kahvaltı menüsünde %30 indirimYılbaşı: Tüm menüde %10 indirim**Kategori Bazlı İndirimler**
Tüm kahvelerde %15 indirimTatlılarda %20 indirimAna yemeklerde %10 indirimAdım Adım Oluşturma
**1. Kampanya Sayfasına Gidin**
Admin panelinde sol menüden "Kampanyalar" sekmesine tıklayınMevcut kampanyalarınızı göreceksinizSağ üstteki "+ Yeni Kampanya" butonuna basın**2. Kampanya Türünü Seçin**
Açılan pencerede 3 kampanya türü kartı göreceksiniz"İndirim Kampanyası" kartına tıklayınKart üzerinde 🏷️ ikonu ve "Seçili ürünlere % indirim uygula" açıklaması var**3. Kampanya Bilgilerini Doldurun**
**Başlık** (Zorunlu)
Kampanyanın adı, müşterilere gösterilirKısa ve çarpıcı olmalıÖrnekler: - "Kahvelerde %20 İndirim"
- "Tatlı Şenliği - %25 İndirim"
- "Hafta Sonu Fırsatı"
**Alt Başlık** (Opsiyonel)
Kampanya hakkında kısa açıklamaDetayları buraya yazınÖrnekler: - "Tüm sıcak içeceklerde geçerli"
- "Sadece bu hafta sonu"
- "Saat 17:00-19:00 arası"
**İndirim Oranı** (Zorunlu)
Sadece sayı girin (% işareti otomatik eklenir)Örnekler: 10, 15, 20, 25, 30, 50Çok yüksek indirimler (50%+) dikkat çeker ama kar marjınızı düşünün**Görsel** (Opsiyonel ama Önerilir)
Kampanya görseli yükleyinÖnerilen boyut: 1200x600 pikselFormat: JPG veya PNGMaksimum boyut: 2MBGörsel yoksa sadece metin gösterilir**Ürün Seçimi** (Zorunlu)
Kampanyaya dahil edilecek ürünleri seçinArama yaparak ürün bulabilirsinizKategoriye göre filtreleyebilirsinizBirden fazla ürün seçebilirsinizEn az 1 ürün seçmelisiniz**4. Durumu Ayarlayın**
"Aktif" kutucuğunu işaretleyinAktif kampanyalar menüde görünürPasif kampanyalar görünmez ama silinmez**5. Kaydedin**
"Kaydet" butonuna tıklayınKampanya oluşturuldu!Menüden kontrol edinİpuçları ve Öneriler
**Görsel Kullanımı**
Mutlaka görsel yükleyin, dönüşüm oranını %40 artırırGörselde indirim oranını büyük yazınÜrün fotoğrafı kullanınRenkli ve dikkat çekici olsun**Başlık Yazımı**
Kısa tutun (maksimum 5-6 kelime)İndirim oranını başlığa ekleyinAciliyet hissi yaratın ("Bugün", "Sadece Bu Hafta")**İndirim Oranı Seçimi**
%10-15: Düşük indirim, sık kullanılabilir%20-25: Orta indirim, hafta sonu kampanyaları için ideal%30-50: Yüksek indirim, özel günler ve stok eritme için**Ürün Seçimi**
Çok fazla ürün eklemeyin, odaklanınYüksek kar marjlı ürünleri seçinPopüler ürünleri kampanyaya dahil edinStokta bol olan ürünleri tercih edin2. Hediyeli Kampanya 🎁
Ne İşe Yarar?
"Al-Kazan" tarzı kampanyalar oluşturmanızı sağlar. Müşteri belirli sayıda ürün aldığında, bir kısmını hediye edersiniz. 2+1, 3+1, 3+2 gibi kampanyalar bu kategoriye girer.
Kullanım Alanları
**Stok Eritme**
Son kullanma tarihi yaklaşan ürünlerSezonluk ürünlerFazla stok biriken ürünler**Müşteri Sadakati**
Düzenli müşterilere özelSadakat kartı sahiplerineToplu alımlarda**Yeni Ürün Tanıtımı**
Yeni ürünü hediye olarak verinMüşteriler denemek için teşvik edilirÜrün tanıtımı maliyeti düşerKampanya Formülleri
**2+1 Kampanyası**
Al: 3 ürünÖde: 2 ürünMüşteri 3 ürün alır, 2 tanesinin parasını öderEn ucuz ürün hediye olur**3+1 Kampanyası**
Al: 4 ürünÖde: 3 ürünMüşteri 4 ürün alır, 3 tanesinin parasını öder**3+2 Kampanyası**
Al: 5 ürünÖde: 3 ürünMüşteri 5 ürün alır, 3 tanesinin parasını öder2 ürün hediye**Özel Formüller**
4+2: 6 ürün al, 4 tanesini öde5+2: 7 ürün al, 5 tanesini ödeİstediğiniz kombinasyonu oluşturabilirsinizAdım Adım Oluşturma
**1. Kampanya Türünü Seçin**
"+ Yeni Kampanya" butonuna basın"Hediyeli Kampanya" kartını seçin🎁 ikonu ile işaretli**2. Kampanya Bilgilerini Doldurun**
**Başlık**
Kampanya formülünü başlığa yazınÖrnekler: - "Tatlılarda 2+1"
- "Kahvelerde 3 Al 2 Öde"
- "Burger Menüde 3+1"
**Alt Başlık**
Kampanya detaylarını açıklayınÖrnekler: - "3 tatlı al, 1 tanesini biz ödeyelim"
- "En ucuz ürün hediye"
- "Tüm burger çeşitlerinde geçerli"
**Al (Kaç Ürün Alınacak)**
Müşterinin alacağı toplam ürün sayısı2+1 için: 33+1 için: 43+2 için: 5**Öde (Kaç Tanesi Ödenecek)**
Müşterinin ödeyeceği ürün sayısı2+1 için: 23+1 için: 33+2 için: 3"Al" sayısından küçük olmalı**Görsel**
Kampanya görseli yükleyinGörselde formülü büyük yazın (2+1, 3+1 vb.)Ürün fotoğrafı ekleyin**Ürün Seçimi**
Kampanyaya dahil ürünleri seçinAynı kategoriden ürünler seçinBenzer fiyatlı ürünler tercih edin**3. Aktif Yapın ve Kaydedin**
"Aktif" kutucuğunu işaretleyin"Kaydet" butonuna basınÖnemli Notlar
**Fiyat Hesaplama**
Sistem otomatik hesaplarEn ucuz ürün(ler) hediye olurÖrnek: 50₺ + 45₺ + 40₺ = 135₺ (2+1'de 95₺ öder, 40₺ hediye)**Stok Kontrolü**
Kampanyalı ürünlerin stokunu takip edinStok bitmeden kampanyayı pasif yapınYedek stok bulundurun**Kar Marjı**
Hediye ürünün maliyetini hesaplayınKar marjınızı koruyunYüksek kar marjlı ürünlerde kullanın3. Happy Hour ⏰
Ne İşe Yarar?
Belirli saatlerde geçerli olan kampanyalar oluşturmanızı sağlar. Yoğun olmayan saatlerde müşteri çekmek veya belirli zaman dilimlerinde satışları artırmak için idealdir.
Kullanım Alanları
**Sabah Kampanyaları (08:00-11:00)**
Kahvaltı ürünlerinde indirimSabah kahvesi kampanyalarıErken gelen müşterilere özel**Öğle Kampanyaları (12:00-14:00)**
Öğle yemeği menülerinde indirimİş yeri çalışanlarına özelHızlı servis ürünlerinde**Akşam Happy Hour (17:00-19:00)**
Klasik happy hour saatleriİçeceklerde indirimAperatif ürünlerinde**Gece Kampanyaları (22:00-24:00)**
Geç saatlerde müşteri çekmek içinTatlılarda indirimKahve ve içeceklerdeAdım Adım Oluşturma
**1. Kampanya Türünü Seçin**
"+ Yeni Kampanya" → "Happy Hour"⏰ ikonu ile işaretli**2. Kampanya Bilgilerini Doldurun**
**Başlık**
Saat bilgisini ekleyinÖrnekler: - "Sabah Kahvaltı Fırsatı"
- "Öğle Yemeği İndirimi"
- "Akşam Happy Hour"
- "Gece Tatlı Saati"
**Alt Başlık**
Saat aralığını ve detayları yazınÖrnekler: - "08:00-11:00 arası %20 indirim"
- "Öğle saatlerinde özel fiyat"
- "17:00-19:00 tüm içeceklerde"
**Başlangıç Saati**
Kampanyanın başlama saatiFormat: HH:MM (örn: 08:00, 17:00)Türkiye saati kullanılır**Bitiş Saati**
Kampanyanın bitiş saatiFormat: HH:MM (örn: 11:00, 19:00)Başlangıçtan sonra olmalı**İndirim Oranı**
Yüzde olarak indirimÖrnekler: 10, 15, 20, 25**Görsel**
Saat görseli ekleyinSaat aralığını görselde belirtin**Ürün Seçimi**
O saatlerde satılan ürünleri seçinKahvaltı için: Kahvaltı ürünleriÖğle için: Ana yemeklerAkşam için: İçecekler ve aperatifler**3. Aktif Yapın ve Kaydedin**
Önemli Notlar
**Saat Dilimi**
Otomatik olarak Türkiye saati (UTC+3)Yaz-kış saati otomatik ayarlanır**Gece Yarısı Geçen Kampanyalar**
Örnek: 22:00-02:00İki ayrı kampanya oluşturun: - Kampanya 1: 22:00-23:59
- Kampanya 2: 00:00-02:00
**Saat Dışında Görünüm**
Kampanya menüde görünür"Şu anda geçerli değil" uyarısı gösterilirMüşteri hangi saatlerde geçerli olduğunu görür**Personel Bilgilendirme**
Personele kampanya saatlerini bildirinMüşteri sorularına hazırlıklı olsunlarKampanya başlamadan önce hatırlatınGenel Kampanya Yönetimi
Kampanya Düzenleme
1. Kampanyalar listesinde düzenlemek istediğiniz kampanyayı bulun
2. "Düzenle" butonuna tıklayın
3. Tüm bilgileri güncelleyebilirsiniz
4. "Kaydet" butonuna basın
5. Değişiklikler anında yansır
Kampanya Kopyalama
Mevcut kampanyayı şablon olarak kullanın:
1. Kampanya satırında "Kopyala" butonuna tıklayın
2. Kampanya otomatik kopyalanır
3. Başlığa "(Kopya)" eklenir
4. Kopyalanan kampanya pasif olarak oluşturulur
5. Düzenleyip aktif hale getirin
**Kullanım Senaryoları:**
Haftalık kampanyalar içinFarklı şubelerde aynı kampanyaBenzer kampanyalar oluşturmaKampanya Silme
**Uyarı:** Silinen kampanyalar geri getirilemez!
1. "Sil" butonuna tıklayın
2. Onay penceresinde "Sil" butonuna basın
3. Kampanya kalıcı olarak silinir
4. Kampanya geçmişi kaybolur
**Alternatif:** Silmek yerine pasif yapın, gerekirse tekrar aktif edersiniz.
Kampanya Sıralaması
Kampanyalar oluşturulma sırasına göre listelenirYukarıdaki kampanyalar menüde önce gösterilirSıralamayı değiştirmek için kampanyayı silin ve yeniden oluşturunKampanya Görünümü
Menüde Nasıl Gösterilir?
**Kampanya Slider**
Menünün üst kısmındaYatay kaydırmalı sliderHer kampanya bir kart olarakGörsel + başlık + alt başlık**Ürün Rozetleri**
Kampanyalı ürünlerde özel rozet🏷️ İndirim kampanyaları🎁 Hediyeli kampanyalar⏰ Happy Hour kampanyaları**Fiyat Gösterimi**
Eski fiyat üstü çiziliYeni fiyat büyük ve renkliİndirim oranı gösterilirMobil Görünüm
Kampanya slider mobilde de çalışırParmakla kaydırmaOtomatik geçiş (5 saniyede bir)Tam ekran popup seçeneğiSık Sorulan Sorular
**S: Bir ürün birden fazla kampanyada olabilir mi?**
C: Evet olabilir. Ancak müşteri sadece en yüksek indirimi görür. Sistem otomatik olarak en avantajlı kampanyayı uygular.
**S: Kampanya görseli zorunlu mu?**
C: Hayır, opsiyoneldir. Ancak görsel yüklerseniz kampanya %40 daha fazla dikkat çeker ve dönüşüm oranı artar.
**S: Happy Hour kampanyası saat dışında ne olur?**
C: Kampanya menüde görünür ancak "Şu anda geçerli değil" uyarısı gösterilir. Müşteri hangi saatlerde geçerli olduğunu görebilir.
**S: Kampanya fiyatları otomatik hesaplanır mı?**
C: Evet, tüm hesaplamalar otomatik yapılır. İndirimli fiyatlar, hediye ürünler, toplam tutar sistem tarafından hesaplanır.
**S: Şube bazlı kampanya yapabilir miyim?**
C: Şu anda kampanyalar tüm şubelerde geçerlidir. Şube bazlı kampanya özelliği yakında eklenecektir.
**S: Kampanya ne kadar süre aktif kalmalı?**
C: Kampanya türüne göre değişir:
Günlük kampanyalar: 1 günHaftalık kampanyalar: 7 günÖzel gün kampanyaları: 1-3 günHappy Hour: Sürekli aktif (sadece belirli saatlerde geçerli)**S: Kampanya görselini nasıl hazırlamalıyım?**
C:
Boyut: 1200x600 pikselFormat: JPG veya PNGDosya boyutu: Maksimum 2MBİçerik: Ürün fotoğrafı + indirim oranı + başlıkRenkli ve dikkat çekici olmalıİpuçları ve Stratejiler
Kampanya Zamanlaması
**Hafta İçi**
Pazartesi-Perşembe: %10-15 indirimYoğunluğu artırmak içinDüzenli müşterilere özel**Hafta Sonu**
Cuma-Pazar: %20-25 indirimDaha agresif kampanyalarYeni müşteri çekmek için**Özel Günler**
Sevgililer Günü, Anneler Günü vb.%25-30 indirimÖzel ürün paketleriKampanya Kombinasyonları
**Sabah + Akşam**
Sabah: Kahvaltı ürünlerinde %20Akşam: Tatlılarda %15Gün boyu müşteri çekin**Hafta İçi + Hafta Sonu**
Hafta içi: Happy Hour 17:00-19:00Hafta sonu: Tüm gün %15 indirim**Kategori Bazlı**
Kahveler: %15 indirimTatlılar: 2+1 kampanyaAna yemekler: Happy HourTest ve Optimizasyon
**A/B Testi**
İki farklı kampanya deneyinHangisi daha iyi sonuç veriyor?Başarılı olanı devam ettirin**Analitik Takibi**
Kampanya döneminde satışları takip edinHangi ürünler daha çok satıldı?Kar marjınız nasıl etkilendi?**Müşteri Geri Bildirimi**
Müşterilere kampanyayı sorunGeri bildirim formu kullanınSosyal medyada paylaşımları takip edinKampanya Başarı Metrikleri
**Satış Artışı**
Kampanya öncesi vs sonrasıHedef: %20-30 artış**Müşteri Sayısı**
Yeni müşteri sayısıTekrar eden müşteri oranı**Ortalama Sepet Tutarı**
Müşteri başına harcamaKampanyalı ürünlerle artış**Dönüşüm Oranı**
Menüyü görüntüleyen / sipariş verenHedef: %5-10 artışBu detaylı rehber ile kampanyalarınızı profesyonelce yönetebilir ve satışlarınızı artırabilirsiniz!