Şube Yönetimi ve Personel Paneli

Birden fazla lokasyonunuz varsa, Postiya'nın şube yönetimi sistemi ile her şubenizi ayrı ayrı yönetebilirsiniz. Her şubenin kendi menüsü, fiyatları, personeli ve QR kodları olabilir. Bu rehberde, şube yönetimi sistemini detaylı olarak öğreneceksiniz.

Şube Sistemi Nedir?

Şube sistemi, çok lokasyonlu işletmeler için tasarlanmış güçlü bir özelliktir:

**Şube Sistemi ile Yapabilecekleriniz:**

**Kimler Kullanmalı:**

Şube Ekleme Adımları

Adım 1: Şubeler Sayfasına Gidin

1. **Admin paneline giriş yapın**

2. **Sol menüden "Şubeler" sekmesine tıklayın**

3. Mevcut şubelerinizi göreceksiniz (varsa)

Adım 2: Yeni Şube Butonuna Tıklayın

Sağ üstte bulunan **"+ Yeni Şube"** butonuna tıklayın. Şube ekleme modalı açılacak.

Adım 3: Genel Bilgileri Doldurun

Modal açıldığında 4 tab göreceksiniz:

1. **Genel** - Temel bilgiler

2. **Konum** - Adres ve harita

3. **WiFi** - WiFi bilgileri

4. **Ürünler** - Şubeye özel fiyatlar (şube oluşturduktan sonra)

#### Genel Tab

**Şube Adı (Zorunlu):**

**İpuçları:**

**URL Slug (Otomatik):**

**Telefon:**

**WhatsApp:**

**Şube Giriş Şifresi:**

**Şifre İpuçları:**

#### Konum Tab

**Adres:**

**Google Maps Linki (Yol Tarifi):**

**Maps Linki Nasıl Alınır:**

1. Google Maps'i açın

2. Şubenizi arayın

3. "Paylaş" butonuna tıklayın

4. "Bağlantıyı kopyala" seçin

5. Linki yapıştırın

#### WiFi Tab

**WiFi Adı:**

**WiFi Şifresi:**

**Güvenlik İpuçları:**

Adım 4: Kaydet

Tüm bilgileri doldurduktan sonra **"Kaydet"** butonuna tıklayın.

✅ Başarılı! Şubeniz oluşturuldu.

Şubeye Özel Ürün Yönetimi

Her şube için farklı fiyatlar belirleyebilir veya bazı ürünleri kapatabilirsiniz.

Şube Ürünlerini Düzenleme

1. **Şubeler sayfasında şubeyi bulun**

2. **"Düzenle" butonuna tıklayın**

3. **"Ürünler" tabına geçin**

Ürün Fiyatı Değiştirme

Her ürünün yanında bir fiyat kutusu vardır:

**Ana Fiyat:** 50₺ (genel menüdeki fiyat)

**Şube Fiyatı:** Boş bırakın veya farklı fiyat girin

**Örnekler:**

**Ne Zaman Kullanılır:**

Ürünü Kapatma/Açma

Her ürünün yanında bir toggle (açma/kapama) butonu vardır:

**Yeşil (Açık):** Ürün bu şubede satılıyor

**Kırmızı (Kapalı):** Ürün bu şubede satılmıyor

**Ne Zaman Kapatılır:**

Varyant Fiyatları

Ürünün varyantları varsa (Küçük, Orta, Büyük), her varyant için de ayrı fiyat belirleyebilirsiniz.

**Örnek:**

**Kahve - Orta Boy:**

Toplu Fiyat Güncelleme

Bir kategorideki tüm ürünlerin fiyatını güncellemek için:

1. **Kategoriyi açın**

2. **Her ürün için yeni fiyat girin**

3. **"Kaydet" butonuna tıklayın**

**İpucu:** Boş bırakılan ürünlerin fiyatı değişmez.

Şube Personel Paneli

Her şubenin personeli, kendi paneline giriş yaparak ürün durumlarını yönetebilir.

Personel Paneline Giriş

**Giriş URL'si:**

`postiya.com/branch-login`

**Giriş Bilgileri:**

1. **Şube Slug:** kadikoy-subesi (şube URL'sindeki kısım)

2. **Şifre:** Şube oluştururken belirlediğiniz şifre

Personel Paneli Özellikleri

Personel panelinde şube çalışanları:

**Yapabilir:**

**Yapamaz:**

Personel Paneli Kullanımı

**Ürün Kapatma:**

1. Personel paneline giriş yap

2. Kategorileri gör

3. Ürünü bul

4. Toggle butonuna tıkla

5. Ürün anında pasif olur

**Örnek Senaryo:**

*Saat 18:00, Cheesecake bitti:*

1. Garson personel paneline girer

2. "Tatlılar" kategorisini açar

3. "Cheesecake" ürününü kapatır

4. Müşteriler artık bu ürünü görmez

*Ertesi gün, yeni stok geldi:*

1. Personel paneline girer

2. "Cheesecake" ürününü açar

3. Ürün tekrar menüde görünür

Şube Menü URL'leri

Her şubenin kendine özel bir menü URL'si vardır.

URL Yapısı

**Ana Menü:**

`postiya.com/isletmeniz`

**Şube Menüleri:**

Şube QR Kodları

Her şube için ayrı QR kodları oluşturabilirsiniz:

1. **"QR Kodları" sekmesine gidin**

2. **"+ Yeni QR Kod" butonuna tıklayın**

3. **Şube seçin**

4. **QR kodu indirin**

**QR Kod Özellikleri:**

Şube Analitikleri

Her şubenin performansını ayrı ayrı takip edebilirsiniz.

Analitik Raporları

1. **"Analitik" sekmesine gidin**

2. **Şube filtresini kullanın**

3. **Şube bazlı verileri görün**

**Görebileceğiniz Veriler:**

**Analitik Kullanım Örnekleri:**

*Hangi şube daha popüler?*

*Hangi ürünler hangi şubede satıyor?*

Şube Düzenleme

Mevcut bir şubeyi düzenlemek için:

1. **Şubeler sayfasında şubeyi bulun**

2. **"Düzenle" butonuna tıklayın**

3. **Değişikliklerinizi yapın**

4. **"Kaydet" butonuna tıklayın**

**Düzenleyebileceğiniz Özellikler:**

Şube Silme

Bir şubeyi silmek için:

1. **Şubeler sayfasında şubeyi bulun**

2. **"Sil" butonuna tıklayın**

3. **Onay penceresinde "Sil" butonuna tıklayın**

⚠️ **Önemli Uyarı:**

**Alternatif:** Şubeyi silmek yerine **pasif** yapabilirsiniz.

Şube Aktif/Pasif Yapma

Her şubenin yanında bir toggle butonu vardır:

**Yeşil (Aktif):** Şube menüsü erişilebilir

**Gri (Pasif):** Şube menüsü erişilemez

**Ne Zaman Pasif Yapılır:**

Çok Şubeli İşletme Stratejileri

1. Merkezi Menü + Şube Özelleştirmeleri

**Yaklaşım:**

**Avantajları:**

2. Şubeye Özel Menüler

**Yaklaşım:**

**Avantajları:**

3. Hibrit Yaklaşım

**Yaklaşım:**

**Avantajları:**

Personel Eğitimi

Şube personelini personel paneli kullanımı konusunda eğitin:

Eğitim Konuları

1. **Giriş Yapma**

- URL: postiya.com/branch-login

- Şube slug ve şifre

2. **Ürün Kapatma/Açma**

- Toggle butonu kullanımı

- Ne zaman kapatılmalı

3. **Kategori Gezinme**

- Kategorileri açma/kapama

- Ürün arama

4. **Sorumluluklar**

- Stok takibi

- Günlük kontrol

- Sorun bildirme

Eğitim Materyalleri

**Hazırlayın:**

Sık Sorulan Sorular

**S: Kaç şube ekleyebilirim?**

C: Sınır yok, istediğiniz kadar şube ekleyebilirsiniz.

**S: Şube personeli fiyat değiştirebilir mi?**

C: Hayır, sadece ürünleri aktif/pasif yapabilir.

**S: Şube URL'sini değiştirebilir miyim?**

C: Evet, şube adını değiştirdiğinizde URL otomatik güncellenir.

**S: Şube QR kodları nasıl çalışır?**

C: Her şube için ayrı QR kod oluşturabilirsiniz. QR kod, şubeye özel URL'yi içerir.

**S: Şube sildiğimde ne olur?**

C: Şubeye özel tüm ayarlar kaybolur. QR kodları çalışmaz hale gelir.

**S: Personel şifresini unuttuk, ne yapmalıyız?**

C: Admin panelinden şubeyi düzenleyin ve yeni şifre belirleyin.

**S: Şube fiyatları ana menüyü etkiler mi?**

C: Hayır, şube fiyatları sadece o şubenin menüsünde geçerlidir.

**S: Bir ürünü sadece bir şubede gösterebilir miyim?**

C: Evet, diğer şubelerde o ürünü kapatın.

En İyi Uygulamalar

✅ Yapılması Gerekenler

1. **Net Şube İsimleri**

- Lokasyon belirtin

- Kısa ve öz

2. **Güvenli Şifreler**

- Her şube için farklı

- Düzenli değiştirin

3. **Personel Eğitimi**

- Panel kullanımını öğretin

- Sorumlulukları belirtin

4. **Düzenli Kontrol**

- Şube ayarlarını gözden geçirin

- Fiyatları kontrol edin

5. **Analitik Takibi**

- Şube performansını izleyin

- Karşılaştırma yapın

❌ Yapılmaması Gerekenler

1. **Aynı Şifre Kullanmayın**

- Her şube için farklı şifre

2. **Şube Bilgilerini Güncellemeden Bırakmayın**

- Telefon, adres güncel olmalı

3. **Personeli Eğitmeden Bırakmayın**

- Panel kullanımını öğretin

4. **Fiyat Farklılıklarını Kontrol Etmeyin**

- Düzenli fiyat kontrolü yapın

Sonraki Adımlar

Şubelerinizi oluşturduktan sonra:

1. **QR Kodları Oluşturun**: Her şube için

2. **Personeli Eğitin**: Panel kullanımı

3. **Fiyatları Ayarlayın**: Şubeye özel

4. **Test Edin**: Her şube menüsünü

5. **Analitik İzleyin**: Performans takibi

Başarılar! Şube yönetimi sistemi ile tüm lokasyonlarınızı tek yerden yönetebilirsiniz. 🏪